2022年寧波軌道交通服務(wù)質(zhì)量評價項目更正公告
時間 : 2022-06-10
一、項目編號：CBNB-20223158
二、項目名稱：2022年寧波軌道交通服務(wù)質(zhì)量評價項目
三、更正內(nèi)容：
1、招標文件第4頁 第二章 招標需求 二、項目內(nèi)容“2.1 滿意度評價設(shè)計調(diào)查問卷采用線上與線下相結(jié)合的方式，線下問卷調(diào)查量不少于總量的70%，線上問卷調(diào)查量不少于總量的25%，區(qū)分非常滿意、比較滿意、一般和不滿意4級文字量表，分值系數(shù)分別對應(yīng)1、0.7、0.4、0。”修改為“2.1 根據(jù)乘客滿意度評價內(nèi)容設(shè)計調(diào)查問卷。調(diào)查問卷采用滿意、一般、不滿意3級文字量表，分值系數(shù)分別對應(yīng)1、0.5、0?！?/span>
2、招標文件第4頁 第二章 招標需求 二、項目內(nèi)容“2.2 乘客滿意度調(diào)查樣本量應(yīng)綜合乘客總體特征、調(diào)查結(jié)果精度、調(diào)查時間和費用等因素合理確定，每條線路調(diào)查樣本量不應(yīng)低于該線路日均客運量的1‰，且最低不少于500份；調(diào)查站點應(yīng)不少于該線路站點總數(shù)的60%，并覆蓋該線路換乘車站、常態(tài)化限流車站以及日均進站量最大車站等。調(diào)查時段應(yīng)覆蓋高峰和平峰運營時段。服務(wù)保障能力評價應(yīng)設(shè)計抽樣方案，車站樣本量不應(yīng)少于該線路站點總數(shù)的30%，并覆蓋該線路換乘車站、常態(tài)化限流車站以及日均進站量最大車站等；列車樣本量不應(yīng)少于10列次?！毙薷臑椤?.2 乘客滿意度調(diào)查樣本量應(yīng)綜合乘客總體特征、調(diào)查結(jié)果精度、調(diào)查時間和費用等因素合理確定，每條線路調(diào)查樣本量不應(yīng)低于該線路日均客運量的1‰，且最低不少于400份；調(diào)查站點應(yīng)不少于該線路站點總數(shù)的50%，并覆蓋該線路換乘車站、常態(tài)化限流車站以及日均進站量最大車站等。調(diào)查時段應(yīng)覆蓋高峰和平峰運營時段?！?/span>
3、招標文件第5頁 第二章 招標需求 三、項目要求“3.8 開展評價工作應(yīng)組成不少于7人的評價組，評價組成員應(yīng)當具有城市軌道交通管理相關(guān)工作經(jīng)歷并與被評價對象無隸屬關(guān)系或利害關(guān)系，至少4人具有5年以上（含）城市軌道交通運營管理相關(guān)工作經(jīng)歷，高級以上職稱至少有4人，有軌道交通全自動運行線路管理工作經(jīng)驗至少有1人?！钡膬?nèi)容修改為“3.8 開展服務(wù)保障能力評價工作應(yīng)組成不少于7人的評價組，評價組成員應(yīng)當與被評價對象無隸屬關(guān)系或利害關(guān)系，其中至少4人具有5年以上（含）城市軌道交通運營管理相關(guān)工作經(jīng)歷?！?/span>
4、招標文件文件第31-32頁 第四章 評標辦法及評分標準 評分標準 “8、人員配置（10分）：（1）項目負責(zé)人具有正高級職稱的得2分；項目組除項目負責(zé)人外的其他人員中有一個副高級及以上職稱加的1.5分，最高加3分。（2）評委根據(jù)投標人針對本項目的人員配置、分工安排、資歷等進行評議：被評為“優(yōu)”的得4.0-5.0分、被評為“良”的得2.0-3.99分、被評為“一般”的得0-1.99分。注：投標文件須提供對應(yīng)人員職稱證明材料加蓋公章，另提供本項目團隊成員距開標日三個月內(nèi)任意一個月的有效社保證明，否則不得分?！毙薷臑椤?、人員配置（10分）：評委根據(jù)投標人針對本項目的人員配置、分工安排、資歷等進行評議：被評為“優(yōu)”的得6.0-10.0分、被評為“良”的得3.0-5.99分、被評為“一般”的得0-2.99分。注：投標文件須提供相關(guān)材料加蓋公章，另提供本項目團隊成員距開標日三個月內(nèi)任意一個月的有效社保證明，否則不得分?！?/span>
5、招標文件其它事項不變！
四、業(yè)務(wù)咨詢：
招標人：寧波市交通運輸局
聯(lián)系人：柳老師
聯(lián)系電話：0574-55225283
招標代理機構(gòu)：寧波中基國際招標有限公司
地址：寧波市鄞州區(qū)天童南路666號中基大廈19樓
聯(lián)系人：林申杰、徐軍
聯(lián)系電話：0574-87425408
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